Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок и условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта mysud.ru (далее – Сайт), а также всех иных сайтов, связанных с указанным сайтом.

1.2. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.3. Данное Соглашение, согласно ст. 435 Гражданского кодекса РФ, является офертой. Продолжение использования Сайта Пользователем означает безусловное принятие (акцепт) и исполнение условий Соглашения и внесенных в него изменений.

1.4. В части оказания Администрацией сайта платных услуг, выставление счета на оплату (в том числе в электронном виде) является офертой (в том числе, в части определения наполнения (контента) Личного кабинета и периода доступа к нему), а оплата счета – акцептом Пользователя. Размер оплаты за предоставление доступа определяется в соответствии с ценами, размещенными на сайте mysud.ru. Факт оказания услуги подтверждается предоставлением Пользователю доступа к личному кабинету (акт оказанных услуг может быть направлен Администрацией по запросу Пользователя). С момента предоставления Администрацией Пользователю доступа к личному кабинету на сайте mysud.ru услуга считается оказанной. Отказ Пользователя от пользования Личным кабинетом (после завершения бесплатного тестового периода, оплаты счета и предоставления доступа к личному кабинету), а также блокировка Личного кабинета Администрацией, в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, не является основанием для возврата оплаченных за предоставление доступа денежных средств.

1.5. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.


2. Термины и определения

2.1. Сайт mysud.ru – представляет собой программное приложение, наполненное контентом и предназначенное для автоматизации работы Пользователей.

2.2. Контент – информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной - пользовательский, и вспомогательный - административный, который создает Администрация для обеспечения функционирования Сайта, включая интерфейс Сайта. Контент Сайта является охраняемым результатом интеллектуальной деятельности Администрации, включая тексты статей, их названия, предисловия, аннотации, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

2.3. Администрация сайта – сотрудники, действующие и уполномоченные от имени юридического лица: ООО «ОХС» (ИНН 6670497950, КПП 667001001, ОГРН 1206600069125).

2.4. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо из числа неограниченного круга лиц, имеющее доступ к Сайту и использующее Сайт посредством сети Интернет.

2.5. Личный кабинет - виртуальный инструмент персонального обслуживания Пользователя, расположенный на Сайте.

2.6. Личная учетная запись Пользователя - уникальный логин и пароль, созданный Пользователем и использующийся им для входа в Личный кабинет.


3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения являются порядок и условия предоставления Пользователю доступа к содержащейся на Сайте информации (Контенту).

3.1.1. Программное приложение обеспечивает предоставление Пользователю следующих видов услуг (сервисов):

  • доступ к электронному контенту для ознакомления с ним на бесплатной основе на срок, указанный в предложении, размещенном на Сайте;
  • право возмездного использования программного приложения (посредством создания Личного кабинета);
  • доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
  • предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий;
  • предоставление Пользователю технической поддержки посредством телефонной связи, мессенджеров, и электронной почты (в том числе, на основании заполненной Пользователем формы обратной связи при работе с Сайтом);
  • иные виды услуг (сервисов), указанные на Сайте.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации


4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации изменений к Соглашению/новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также в случае возникновения сомнений в том, что Пользователь ведет правомерную деятельность.

4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление персонального доступа и использования программного приложения.

4.1.4. Собирать информацию (не относящуюся к персональным данным) о предпочтениях Пользователей и способах использования ими Сайта для ведения статистики, улучшения работы Сайта, диагностики и профилактики сбоев в работе Сайта.

4.1.5. Удалять пользовательский контент по распоряжению уполномоченных органов или требованию третьих лиц, если данный контент нарушает применимое право или права третьих лиц.

4.1.6. Временно прекращать работу Сайта. а также частично или полностью ограничивать доступ к сайту для проведения технического обслуживания или модернизации Сайта. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг и/или доступа к Сайту.

4.2. Администрация сайта обязана:

4.2.1. Предоставлять Пользователям информацию по вопросам, касающимся работы с Сайтом, посредством электронной почты, телефонной связи, блога, размещения информации в личном кабинете Пользователя. Сложность вопроса, объем и сроки консультирования определяются Администрацией самостоятельно в каждом конкретном случае индивидуально.

4.2.2. Использовать личные данные Пользователя и иную, предоставленную им конфиденциальную информацию, исключительно в рамках оказания услуг, указанных на Сайте, и не передавать третьим лицам находящуюся у Администрации информацию и документацию о Пользователе без согласия Пользователя.

4.2.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной Пользователем при использовании Сайта через личную учетную запись, за исключением размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта (например, чат, блог).

4.2.4. Устранять выявленные несоответствия информации, размещенной на Сайте, а также удалять материалы, не соответствующие законодательству РФ.

4.3. Пользователь вправе:

4.3.1. Получить доступ к использованию Сайта на условиях, определенных в настоящем Соглашении и на Сайте.

4.3.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами в порядке и на условиях, определенных в настоящем Соглашении и на Сайте.

4.3.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам, указанным на Сайте, в том числе посредством использования формы обратной связи.

4.3.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением и не запрещенных законодательством РФ.

4.4. Пользователь Сайта обязуется:

4.4.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые определены настоящим Соглашением.

4.4.2. При регистрации в личном кабинете предоставить реальные, а не вымышленные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также если у Администрации возникнут обоснованные сомнения в их достоверности (в том числе в случае, если при попытке связаться предоставленные контактные данные окажутся не существующими), Администрация имеет право в одностороннем порядке прекратить правоотношения с Пользователем, удалить учетную запись и запретить доступ на Сайт.

4.4.3. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.4.4. Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своих логине и пароле, дающих право доступа в Личный кабинет Пользователя. В случае, если указанная информация каким- либо образом станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить ее.

4.4.5. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и Администрации при использовании Сайта.

4.4.6. Строго соблюдать условия настоящего Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность информации, ставшей ему известной при сотрудничестве с Администрацией (в том числе, коммерческой и технической информации).

4.4.7. Воздерживаться от копирования в любой форме, от изменения, дополнения, распространения контента Сайта, а также от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Администрации.

4.4.8. Не использовать никаких приборов и/или компьютерных программ, создающих угрозу для нормального функционирования Сайта. Не предпринимать никаких иных действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.4.9. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических, либо юридических лицах.

4.4.10. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.4.11. Не использовать Сайт, а также полученные при помощи Сайта контактные данные для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта и с согласия получателя.

4.4.12. Не использовать сервисы Сайта с целью:

4.4.12.1. загрузки контента, который является незаконным, неприличным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует порнографию, насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти, а также любых сведений, которые могут являться призывом к совершению действий, которые могут считаться уголовным преступлением/административным правонарушением;

4.4.12.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;

4.4.12.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;

4.4.12.4. ущемления прав меньшинств;

4.4.12.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Администрации сайта;

4.4.12.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо услуг, предоставляемых посредством использования Сайта;

4.4.12.7. некорректного сравнения услуг, предоставляемых посредством использования Сайта, с услугами, предоставляемыми другими лицами, в том числе, при помощи интернет-ресурсов.

4.4.13. Использовать Сайт, не нарушая имущественных, личных неимущественных прав и законных интересов третьих лиц, а также запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая (без ограничения): авторские и смежные права, права на товарные знаки и знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.

4.5. Пользователю запрещается:

4.5.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

4.5.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.5.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

4.5.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

4.5.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.5.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.5.7. Использовать Сайт и его контент в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации или других лиц.


5. Использование сайта

5.1. Сайт и Контент, входящий в состав Сайта, принадлежит Администрации и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение логина и пароля, дающих право доступа в Личный кабинет Пользователя, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя через его Личный кабинет.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его Личного кабинета или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать Личный кабинет (учетную запись) Пользователя, если он не использовался более 6 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.8. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о предоставлении услуг, указанных на Сайте.

5.9. Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.10. Сайт предоставляется Администрацией к использованию в состоянии «Как есть» (AS IS) без гарантийных обязательств Администрации по устранению недостатков, предоставлению эксплуатационной поддержки и усовершенствованию.

5.11. В настоящее Соглашение включена Политика конфиденциальности, размещенная по адресу https://mysud.ru/privacy, которая регулирует в соответствующей части и распространяет свое действие на использование Пользователем Сайта. Политика конфиденциальности может быть изменена Администрацией. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.


6. Оплата предоставления доступа

6.1. В целях настоящего Соглашения оплата предоставления доступа производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых электронными платежными системами. Выбор и использование способа оплаты предоставления доступа производится Пользователем по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Администрации сайта. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способа/формы оплаты выходят за рамки настоящего Соглашения и регулируются соглашениями (договорами) между Пользователем и электронными платежными системами.

6.2. Пользователь вправе уведомить Администрацию о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты).

6.3. Предоставление доступа считается оплаченным Пользователем с момента получения Администрацией подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Администрации. В отдельных случаях по собственному усмотрению Администрации подтверждением факта оплаты может служить: а) скан-копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) верификация Администрации факта платежа через электронную платежную систему, в случае осуществления Пользователем электронного платежа.

6.4. Администрация сайта не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с Пользовательским соглашением согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».


7. Ответственность

7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

7.2. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

7.3. Администрация сайта не несет ответственности за:

7.3.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

7.3.2. Действия систем переводов, банков, электронных платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

7.3.3. Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.


8. Нарушение условий пользовательского соглашения

8.1. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

8.2. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.


9. Разрешение споров

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При невозможности разрешить спор в претензионном порядке любая из Сторон вправе обратиться за защитой своих прав в суд по месту нахождения Администрации.

9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 30 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.


10. Дополнительные условия

10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

10.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

10.3. Администрация сайта вправе делать ссылку (в том числе размещать на сайте) на товарные знаки, знаки обслуживания и фирменные наименования Пользователей, имеющих личные кабинеты на сайте, с целью обозначения круга пользователей.

10.4. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на получение от Администрации сайта рекламных материалов, связанных с продвижением предоставляемых услуг, путем осуществления прямых контактов с использованием всех средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовой рассылки, СМС-рассылки, голосовой рассылки, рассылки электронных писем.

10.5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте mysud.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.